★いらっしゃいませ★

８月の営業も今日が最終日となります

今シーズンも多くのお客さまにご利用をいただき

本当にありがとうございました

ところで、マロニエの里の玄関には、こんなたて看板があります

『　いらっしゃいませ、おつかれさまです　⇒　受付こちら　』



このキャンプ場を前任者から受け継ぎ、かれこれ六年になります

農業という、ものづくりの生産現場から

全く未知の観光サービス業に足を踏み入れてこれまで、、、

正直言って、慣れない仕事に随分と悪戦苦闘してきました

スタッフの態度が悪いとお客さんに怒鳴られたり

予約の重複ミスで大慌てになったり、突然の深夜の雨で駆けつけたり

子どもの怪我で急遽病院に運んだり、夜中に迷子がでたり

お客様のけんかの仲裁をしたり、時にはトラブルで言い争ったり

数え上げればきりがありません（笑）

人と人とのかかわり合いの難しさに悩んだりもしました


そんな経験の中から

このことだけは、常に心に留めておかなければならないことを学びました

それは、お客様への感謝です

簡単なことのようですが、この言葉の意味はきわめて重い・・・

この気持ちがあれば、たいていの問題も解決の糸口が見出せます

そして、全ての始まりが

「いらっしゃいませ、おつかれさまです」の言葉にあります